Aadhaar Mitra Chatbot: UIDAI ने नया चैटबॉट “आधार मित्र चैटबॉट” लांच किया, घर बैठे मिलेगा सभी सवालों का जवाब

Aadhaar Mitra Chatbot: Unique Identification Authority of India (UIDAI) ने नागरिकों को सेवाओं के उपयोग की सुविधा के लिए बिल्कुल नया AI/ML Chatbot Aadhaar Mitra पेश किया। Aadhaar Chatbot के लिए हिंदी और अंग्रेजी दोनों उपलब्ध हैं। दर्शकों को पढ़ाने के उद्देश्य से, यह विशिष्ट विषयों पर संबंधित वीडियो देखने का विकल्प भी प्रदान करता है।

Aadhaar Mitra: UIDAI ने नया चैटबॉट “आधार मित्र चैटबॉट” लांच किया, घर बैठे मिलेगा सभी सवालों का जवाब

Aadhaar Mitra Chatbot: UIDAI Chatbot एक chat tool है जो आधार और संबंधित सुविधाओं के बारे में त्वरित, स्वचालित प्रतिक्रिया प्रदान करता है।इसे UIDAI की वेबसाइट के होम पेज और Resident Portal से एक्सेस किया जा सकता है।UIDAI ने उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Aadhaar Mitra, एक नया AI/ML-based chatbot पेश किया है। नए chatbot ने Aadhaar update and enrollment status की स्थिति की निगरानी, ​​नामांकन केंद्रों के स्थान को जानने आदि जैसी सुविधाओं को बढ़ाया है।

लोग अब आधार मित्र का उपयोग करके अपनी शिकायतों को रिकॉर्ड और ट्रैक कर सकते हैं। यूआईडीएआई के पास एक मजबूत शिकायत निवारण प्रक्रिया है, जिसमें संगठन का मुख्यालय, क्षेत्रीय कार्यालय, प्रौद्योगिकी केंद्र और सक्रिय संपर्क केंद्र, साथ ही भागीदार शामिल हैं। यह आधार धारक के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहा है।

Aadhaar Mitra Chatbot: About UIDAI Chatbot

MeitY के एक बयान के अनुसार, यूआईडीएआई एक समन्वित, निवासी केंद्रित रणनीति की बदौलत एक सप्ताह के भीतर लगभग 92% सीआरएम शिकायतों का समाधान कर सकता है। संगठन जीवन की सुगमता को बढ़ावा देने के साथ-साथ अपनी शिकायत निवारण प्रक्रिया में सुधार के लिए प्रतिबद्ध है।

Aadhaar Mitra Chatbot Overview

Aadhaar Mitra: भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने नागरिकों को सेवाओं के उपयोग की सुविधा के लिए बिल्कुल new AI/ML Chatbot “Aadhaar Mitra” प्रस्तुत किया।

Article Name Aadhaar Mitra (आधार मित्र)
Launched भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI)
Beneficiary आधार कार्ड धारक
Purpose आधार यूजर्स को शिकायत और सवालों के जवाब उपलब्ध कराना
Year 2022
Official Website https://resident.uidai.gov.in/

आधार मित्र चैटबॉट क्या है What is Aadhaar Mitra Chatbot

UIDAI Chatbot एक चैट टूल है जो आधार और संबंधित सुविधाओं के बारे में त्वरित, स्वचालित प्रतिक्रिया प्रदान करता है। इसे UIDAI की वेबसाइट के होम पेज और रेजिडेंट पोर्टल से एक्सेस किया जा सकता है। उपयोगकर्ता नीले “Ask Aadhaar” आइकन पर क्लिक करके चैटबॉट के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं

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Benefits of Aadhaar Mitra Chatbot आधार मित्र चैटबॉट का लाभ

  • आधार चैटबॉट आधार से संबंधित सभी विषयों, विशेषताओं और सेवाओं के जानकार है।
  • उचित प्रतिक्रिया तुरंत प्राप्त करने के लिए निवासी को केवल चैटबॉट में अपना प्रश्न टाइप करना होगा।

Aadhaar Update करने के बाद कई बार लोगों को उसके स्थिति जानने, PVC Aadhaar Card Track Using Aadhaar Mitra, आधार केंद्र के बारे में ज्यादा जानकारी आदि जैसी कई चीजों के लिए भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) को संपर्क करना पड़ता है। लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। क्योंकि आधार मित्र इन सभी चीजों के लिए आधार कार्ड धारकों को चैटबॉट के माध्यम से सहयोग करेगा। साथ ही आधार कार्ड धारक को अपने आधार कार्ड से संबंधित शिकायत दर्ज करने की सुविधा भी मिलेगी।

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Features of the new Aadhaar Mitra Chatbot

  • नए चैटबॉट, आधार मित्र की विशेषताओं में आधार पीवीसी कार्ड की स्थिति की निगरानी करने और आधार नामांकन/अपडेट स्थिति की पुष्टि करने की क्षमता शामिल है।
  • स्थानीय लोग इस बॉट का इस्तेमाल शिकायत दर्ज करने और उन पर कार्रवाई करने के लिए कर सकते हैं।
  • संगठन जीवन को आसान बनाने के साथ-साथ अपने शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करने के लिए प्रतिबद्ध है। यूआईडीएआई द्वारा एक अत्याधुनिक और फ्यूचरिस्टिक ओपन-सोर्स सीआरएम समाधान धीरे-धीरे शुरू किया जा रहा है।
  • UIDAI services तक निवासियों की पहुंच में सुधार करने के लिए, अत्याधुनिक क्षमताओं के साथ एक नया ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) सिस्टम बनाया गया है।
  • प्रभावी ढंग से फाइल करने, अनुवर्ती कार्रवाई करने और शिकायतों को हल करने के लिए, नया सीआरएम समाधान फोन कॉल, ईमेल, चैटबॉट, वेब पोर्टल, सोशल मीडिया, पत्र और वॉक-इन सहित विभिन्न चैनलों को संभाल सकता है।
  • इस समन्वित, निवासी-केंद्रित दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, यूआईडीएआई एक सप्ताह के भीतर 92% सीआरएम शिकायतों को हल करने में सक्षम है।

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आधार मित्र चाईबोट हेल्पलाइन नंबर Aadhaar Mitra Chaibot Helpline Number

Aadhar card holder Aadhar Mitra,के अलावा UIDAI ने आधार से जुड़ी हर समस्या का समाधान करने के लिए 1947 Helpline Number की शुरुआत की है। Helpline Number 1947 पर कॉल करके आधार यूजर्स अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। आधार यूजर्स के लिए इस सुविधा को 12 भाषाओं में उपलब्ध किया गया है। अंग्रेजी, हिंदी, उर्दू, मलयालम, पंजाबी, गुजराती, मराठी, तेलुगू, तमिल, उड़िया, कन्नड़, बंगाली और आसामी भाषा में आप इस हेल्पलाइन नंबर के जरिए बात कर सकते हैं।

Using E-Mail

UIDAI ई-मेल के माध्यम से शिकायत दर्ज करने की सुविधा देता है। जिसके लिए आधार कार्ड धारकों को आधार की अधिकारिक ईमेल आईडी [email protected] पर मेल करके आधार से जुड़ी किसी भी समस्या की शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा UIDAI की वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। शिकायत दर्ज करने के लिए आपको UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर https://resident.uidai.gov.in/ पर जाना होगा। इसके बाद आप Contract & Support के ऑप्शन पर क्लिक करें और मांगी गई जानकारी दर्ज करें और सबमिट कर दे। इस प्रकार आप आसानी से आधार से जुड़ी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

Aadhaar Mitra Chatbot FAQs

Q. What is Aadhaar Mitra Chetbot Helpline Number?

Ans. UIDAI ने आधार से जुड़ी हर समस्या का समाधान करने के लिए 1947 Helpline Number की शुरुआत की है

Q. What is Aadhaar Mitra Chetbot?

Ans. UIDAI ने नागरिकों को सेवाओं के उपयोग की सुविधा के लिए बिल्कुल new AI/ML Chatbot “Aadhaar Mitra” प्रस्तुत किया।

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